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키네스
상담만 먼저 받아보고 등록 여부를 결정해도 되나요?
네, 먼저 상담과 검사를 통해 자녀의 성장 상태를 확인하신 뒤 프로그램 진행 여부를 결정하셔도 됩니다. 부담 없이 상담을 받아보시고, 충분히 안내받으신 후에 가정 상황에 맞게 선택하시면 됩니다. 궁금한 점은 방문 상담이나 전화 문의로 편하게 확인해 주세요.
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키네스
예약한 날짜를 변경하거나 취소하려면 어떻게 하나요?
예약 변경이나 취소는 방문 예정 지점이나 대표번호 1688-0095로 미리 연락해 주시면 일정 조정을 도와드립니다. 가능한 한 빨리 알려주시면 다른 분들의 예약 일정에도 원활하게 반영할 수 있습니다. 홈페이지 kiness.co.kr를 통해 예약하신 경우에도 동일하게 안내받으실 수 있습니다.
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키네스
몇 살부터 검사와 상담을 받는 게 좋나요?
성장은 시기에 따라 변화가 크기 때문에, 자녀의 성장이 궁금하시다면 이른 시기에 한 번 점검해 보시는 것을 권해 드립니다. 적정 시기는 아이마다 다를 수 있으므로, 연령과 현재 상태를 알려주시면 상담 시 함께 검토해 드립니다. 궁금하신 점은 대표번호 1688-0095로 문의해 주세요.
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키네스
키네스 성장법은 약을 먹거나 처방을 받는 건가요?
키네스는 약물을 사용하지 않는 비약물 방식으로, 성장정밀검사를 토대로 한 맞춤 운동과 자세 교정, 생활 관리 중심으로 진행됩니다. 의약품 처방이나 의료 행위를 약속하지 않으며, 아이의 건강한 성장 습관 형성을 돕는 데 중점을 둡니다. 자세한 진행 방식은 상담 시 설명해 드립니다.
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키네스
검사할 때 보호자가 꼭 함께 있어야 하나요?
자녀가 초·중등 연령인 경우 보호자가 동반하셔서 상담 내용을 함께 듣고 결정하시는 것을 권장합니다. 검사 결과 설명과 생활 관리 안내는 가정에서의 실천이 중요하기 때문에 부모님의 참여가 도움이 됩니다. 동반이 어려운 사정이 있으시면 예약 시 미리 알려주시면 안내해 드립니다.
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키네스
중간에 그만두면 환불이 되나요?
환불 및 중도 해지 관련 사항은 관련 규정과 진행 상황에 따라 처리되며, 구체적인 기준은 등록 전 상담에서 안내해 드립니다. 시작 전에 비용, 진행 방식, 환불 조건을 충분히 확인하신 후 결정하시는 것을 권해 드립니다. 자세한 내용은 담당 상담사에게 문의해 주세요.
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키네스
성장책임보증제는 어떤 제도인가요?
성장책임보증제는 프로그램을 성실히 진행한 경우에 대한 키네스의 책임 관리 제도입니다. 적용 조건과 기준은 프로그램 구성과 진행 상황에 따라 달라지므로, 가입 전 상담에서 자세한 내용을 안내해 드립니다. 자녀에게 적용 가능한 조건은 상담 시 충분히 설명드리니 궁금한 점을 확인해 주세요.
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키네스
주말이나 평일 저녁에도 상담이 가능한가요?
운영 시간과 주말 진료 여부는 지점에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 방문 가능한 요일과 시간을 알려주시면 예약 시 일정에 맞는 지점과 시간을 안내해 드립니다. 학업이나 직장 일정으로 평일 방문이 어려우신 경우 미리 문의해 주시면 도와드립니다.
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키네스
지방에 살아도 키네스를 이용할 수 있나요?
키네스는 전국 다수 지점을 운영하고 있어 수도권 외 지역에서도 가까운 지점을 이용하실 수 있습니다. 거주 지역을 알려주시면 대표번호 1688-0095나 홈페이지 kiness.co.kr를 통해 이용 가능한 지점을 안내해 드립니다. 지점별 운영 방식은 동일한 기준으로 진행되니 안심하셔도 됩니다.
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키네스
검사 결과는 어떤 방식으로 설명해 주나요?
성장정밀검사 결과는 상담사가 부모님과 자녀가 이해하기 쉽도록 항목별로 설명해 드립니다. 현재 성장 상태와 자세, 생활 습관에서 보완이 필요한 부분을 함께 짚어드리고, 이를 토대로 맞춤 관리 방향을 안내합니다. 궁금한 점은 상담 중 언제든 편하게 질문하실 수 있습니다.
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